苏州“12345”便民服务热线启动服务高考应急响应机制

6月7日，2025年高考正式拉开帷幕。据苏州气象部门预报，考试期间苏州将(jiāng)出现(chūxiàn)强降雨天气，可能对考生赴考、考试组织等(děng)工作带来不利影响。 为全力保障广大考生顺利应考，苏州“12345”便民服务热线(rèxiàn)启动应急响应机制(jīzhì)，联动教育、公安、交通、水务、卫生健康等部门现场办公，秉持“快速响应、高效处置”原则，第一时间(shíjiān)协调(xiétiáo)解决通过“12345”反映的各类涉考问题，为全市考生保驾护航。 考试期间(qījiān)，如考生(kǎoshēng)及家长遇到交通受阻、突发疾病、证件遗失、考场周边环境干扰等涉考问题(wèntí)，或发现影响考试正常进行的其他紧急情况，可随时拨打“12345”便民服务热线反映。 在此，相关部门也呼吁社会各界给予高考充分理解与(yǔ)支持，出行时尽量避开考点周边道路(dàolù)，途经考点附近减速慢行、不鸣笛，共同营造(yíngzào)安静、有序的考试环境。 扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍(gùqiūpíng) 文/图